Tutor Online: formazione, ricerca e condivisione

IL TUTOR ONLINE TRA NUOVE TECNOLOGIE E NUOVI LINGUAGGI DI COMUNICAZIONE


Dalla documentazione fornita a supporto delle attività formative previste dal corso tutor online e da quanto sperimentato durante il corso stesso emerge con chiarezza la necessità di formare figure specializzate alla formazione online. Un buon docente “in presenza” formato all’uso delle passate metodologie d’insegnamento, spesso si dimostra incapace di gestire le dinamiche che si sviluppano all’interno di un gruppo di apprendimento online. Il tutor online, non solo partecipa alla gestione delle attività formative (e-learning), che utilizzano la rete come veicolo dei processi di apprendimento ma deve essere un profondo ed aggiornato conoscitore delle tecnologie e dei linguaggi utilizzati nelle attività formative basate su sistemi tecnologici informatici.

Tra le attività di organizzazione e gestione dei servizi formativi a distanza che fanno capo al Tutor rientrano:

– la gestione anagrafica dei partecipanti;

– la gestione e l’organizzazione di corsi tramite l’accesso a risorse online (testi, lezioni, filmati, ecc.) senza l’intervento di docenti oppure con docenti “a distanza”, che interagiscono con i partecipanti (aula virtuale);

-la gestione di forme di comunicazione collettive come le chat, in cui i partecipanti si scambiano messaggi in diretta; o che consentono lo scambio di messaggi inserendoli come nei newsgroup, in una sorta di bacheca virtuale o, come nelle mailing list, inviandoli tramite posta elettronica a tutti i partecipanti alla stregua di lettere circolari;

-la predisposizione di pagine web (biblioteche virtuali), contenenti documenti, link con altri siti, informazioni sulle attività didattiche, risposte alle domande più frequenti (le cosiddette FAQ: Frequently Asked Questions);

-il controllo e la certificazione della formazione, memorizzando l’attività dei partecipanti: dalla frequenza ai corsi, al punteggio riportato nei test. L’integrazione di questi sistemi crea reti denominate comunità virtuali di apprendimento o campus virtuali. Nel campus virtuale il Tutor è una figura essenziale, a differenza di quanto accade con la formazione in aula, che ruota intorno al docente, il Tutor online attraverso le varie modalità di controllo e monitoraggio quanti/qualitativo dell’attività dei corsisti è l’unico garante dei processi di apprendimento.

Quella del Tutor online è una figura complessa che richiede specifiche competenze dovendo assumere il ruolo di:

– guida per la comunicazione e l’interazione;

– organizzatore del processo formativo;

– facilitatore/mediatore nell’uso delle tecnologie informatiche;

– è punto di riferimento per i docenti, gli studenti e i gestori del campus;

– partecipa alle attività didattiche (lezioni online, videoconferenze, ecc.);

– ha funzioni di gestione e monitoraggio;

– fornisce assistenza tecnica sull’uso del computer e dei software necessari all’attività del campus virtuale.

Il Tutor deve avere competenze in campo didattico, comunicativo e tecnologico oltre che un buon livello di cultura generale. Sul piano didattico, deve conoscere i fondamenti della psicologia dell’apprendimento, mentre su quello comunicativo, deve avere assimilato i fondamenti della psicologia della comunicazione interpersonale e deve essere in grado di applicarli alle interazioni in rete. Infine, sul piano tecnologico come già detto, deve conoscere perfettamente il funzionamento sia dei software utilizzati nella formazione a distanza che dei sistemi di comunicazione di rete.

Advertisements

maggio 2, 2010 - Posted by | comunicazione, tutor online, Uncategorized |

Non c'è ancora nessun commento.

Rispondi

Inserisci i tuoi dati qui sotto o clicca su un'icona per effettuare l'accesso:

Logo WordPress.com

Stai commentando usando il tuo account WordPress.com. Chiudi sessione / Modifica )

Foto Twitter

Stai commentando usando il tuo account Twitter. Chiudi sessione / Modifica )

Foto di Facebook

Stai commentando usando il tuo account Facebook. Chiudi sessione / Modifica )

Google+ photo

Stai commentando usando il tuo account Google+. Chiudi sessione / Modifica )

Connessione a %s...

%d blogger hanno fatto clic su Mi Piace per questo: